Sekiranya berlaku insiden kritikal di kawasan seperti keselamatan pekerja, operasi IT 24/7, kesinambungan pembuatan atau tindak balas bencana, SIGNL4 ialah alat anda untuk amaran mudah alih segera.
Ia direka bentuk untuk memberi amaran dan memberitahu pasukan tindak balas insiden secara berkesan seperti bomba, pasukan kecemasan, Ops IT atau kakitangan Ops Keselamatan, juruteknik perkhidmatan lapangan dan jurutera penyelenggaraan.
SIGNL4 menambah amaran mudah alih kritikal kepada perkhidmatan dan sistem anda dalam masa yang singkat. Ia merapatkan 'batu terakhir' daripada sistem IT dan IoT, mesin dan penderia kepada jurutera, kakitangan IT dan pekerja 'di lapangan' dan mempercepatkan tindak balas sehingga 10x.
SIGNL4 memberitahu kakitangan yang bertugas melalui tolakan mudah alih yang disasarkan dan berterusan, mesej teks dan panggilan suara dengan pengakuan, penjejakan dan peningkatan.
Ia menyediakan penjadualan tugas atas panggilan dan syif yang mudah untuk menyampaikan maklumat yang tepat kepada orang yang tepat pada masa yang sesuai – di mana-mana sahaja.
SIGNL4 membolehkan sistem kritikal misi dalam IT, IoT, di tingkat kedai dan di seratus kawasan lain untuk memberitahu orang yang betul secara automatik apabila masa respons penting.
SIGNL4 menyediakan antara muka yang ringkas dan mudah seperti e-mel dan cangkuk web untuk menyambungkan sistem dengan cepat seperti pemantauan IT, pengurusan perkhidmatan IT, peranti IoT, sistem SCADA, kamera keselamatan dan banyak lagi. Kami telah mengesahkan 150+ penyepaduan pihak ketiga.
SIGNL4 membolehkan untuk:
* Boleh dipercayai dan berterusan menghantar makluman kritikal dan item kerja kepada kakitangan lapangan, jurutera penyelenggaraan dan tenaga kerja bergerak
* Automatikkan proses makluman/peningkatan dengan memautkan mesin, IT atau mana-mana aplikasi lain kepada orang yang betul pada masa yang betul
* Mempercepatkan dan memastikan respons dengan menyediakan pemberitahuan berterusan, penjejakan respons dan peningkatan
* Uruskan ketersediaan pasukan operasi tepat pada masanya (tugas atas panggilan, syif) untuk mengarahkan isyarat secara automatik
* Pautkan mana-mana sistem terus kepada kakitangan yang bertanggungjawab. Satukan acara dan makluman daripada pelbagai sumber. Cipta satu anak tetingkap kaca untuk maklumat kritikal
SIGNL4 menyediakan:
* Direka untuk operasi kritikal dengan pengalaman visual baharu termasuk 'mod gelap' asli
* Pemberitahuan amaran yang berterusan dan boleh dikesan melalui tolakan mudah alih, panggilan suara dan teks
* Peningkatan automatik berdasarkan masa tindak balas sasaran
* Pengurusan tugas atas panggilan dan syif berjadual dan ad-hoc
* Berkongsi anotasi kepada makluman dan jejak audit
* Meningkatkan makluman daripada aplikasi mudah alih
* Sembang mudah alih bersepadu
* Pemberitahuan amaran kepada seluruh pasukan atau ahli pasukan anda yang bertugas
* Bunyi tersuai untuk makluman kritikal anda
* Satu sentuhan berhubung dengan ahli pasukan anda
* Memantau, menjejaki dan melaporkan masa yang anda habiskan untuk bertugas (muat turun CSV)
* Lengkapkan jejak audit semua pemberitahuan dan respons (muat turun CSV)
* 150+ penyepaduan yang disahkan dan API komprehensif untuk alatan pihak ketiga
Bagaimanakah anda boleh mencetuskan makluman dan pemberitahuan?
* Hantar e-mel atau hubungi webhook kami (REST API)
* Daripada sistem Pemantauan IT seperti PRTG, Zabbix, CheckMK, SCOM, Solarwinds, Dynatrace, Datadog, Grafana, Icinga, Nagios, BMC, Netapp, New Relic, Splunk
* Daripada sistem ITSM seperti ConnectWise, ServiceNow, Freshdesk, Freshservice, SMAX, Topdesk, Remedy
* Daripada sistem Keselamatan IT seperti Azure Sentinel, Azure Security, Sophos
* Daripada platform automasi seperti Zapier, Microsoft PowerAutomate, Node-Red, UIPath
* Dari IoT dan OT seperti Wonderware, Siemens, zenon, IXON, Butang Perkhidmatan IoT Telekom dan banyak lagi SCADA dan MES
* Dari mana-mana sistem yang mampu menghantar e-mel atau memanggil webhook
* Pencetus amaran 1 klik dalam apl dengan lokasi geo automatik
* Gunakan pelayar web anda untuk menghantar makluman kepada pasukan anda
Nota: Anda memerlukan akaun SIGNL4 untuk menggunakan apl ini dan beberapa ciri bergantung pada pelan SIGNL4 anda.